30.01.2023 11:27
Программа льготных дальневосточных авиаперевозок продлена до 2025 года
Постановление об этом подписал председатель правительства Михаил Мишустин.
Программа льготных дальневосточных авиаперевозок продлена до 2025 года Постановление об этом подписал председатель правит
«Просрочку» в магазинах определит специальная программа Эксперимент по внедрению системы, которая техничес
Депутаты будут отчитываться о заграничных поездках Соответствующие поправки в Регламент Госдумы внесл
Крупнейший в регионе отдел МФЦ начал работу в Томске
НИА-ФедерацияГубернатор Томской области Сергей Жвачкин сегодня, 24 сентября, открыл отдел многофункционального центра «Мои документы» в бизнес-центре «Красное знамя» — двенадцатый по счету и крупнейший в регионе.
«Уходят в прошлое очереди за оформлением документов, когда нам приходилось отпрашиваться с работы и зависеть от настроения сотрудников учреждений, ведущих прием. На смену им пришли настоящие дворцы, где люди в удобной обстановке могут получить государственные услуги всего за 15 минут. Жители нашей области уже убедились в преимуществах многофункционального центра, который в прошлом году обработал более 700 тысяч обращений», — сказал губернатор Сергей Жвачкин.
Как сообщили НИА Томск в пресс-службе администрации Томской области в новом МФЦ в режиме «одного окна» 37 специалистов оказывают более 250 государственных и муниципальных услуг от выдачи архивных справок и медицинских полисов до паспортов.
До конца года областные власти откроют еще четыре отделения МФЦ: в Ленинском районе Томска, Стрежевом, Александровском и Верхнекетском районах. Также центр приобрел два легковых автомобиля для доставки специалистов в 18 сельских поселений Томского района, где МФЦ создал удаленные рабочие места. Эти же автомобили будут доставлять сотрудников к ветеранам Великой Отечественной войны и инвалидам, чтобы они могли получить государственные услуги, не выходя из дома. Таким образом, уже до конца нынешнего года 90% жителей Томской области получат доступ к государственным и муниципальным услугам через МФЦ.
Директор многофункционального центра Игорь Култаев показал губернатору, как работает call-центр, доступ к порталу государственных услуг и методический центр, который проводит обучение специалистов. Глава региона пообщался с персоналом «Моих документов».
«Вы — на передовых рубежах работы с людьми. В первую очередь по вам жители наших городов и сел судят об отношении к ним власти. Будьте внимательны и уважительны к людям, томичи этого достойны», — подчеркнул Сергей Жвачкин.
Губернатор поручил своему заместителю по научно-образовательному комплексу и инновационной политике Михаилу Сонькину и директору МФЦ Игорю Култаеву проанализировать обращения в центр.
«Мы предоставляем еще не все услуги в режиме «одного окна» и должны четко знать, чего людям не хватает, в каких услугах они нуждаются», — сказал глава региона.
Также Сергей Жвачкин посетил отделение №4 инспекции Федеральной налоговой службы РФ по городу Томску. Оно начало работу также сегодня по соседству с МФЦ и способно ежедневно обслуживать 600 человек, а в пиковые нагрузки — до тысячи. О работе отделения с налогоплательщиками – физическими лицами губернатору рассказал руководитель управления ФНС России по Томской области Геннадий Морозов.
Отдел многофункционального центра «Мои документы» работает на четвертом этаже бизнес-центра «Красное знамя» (пр. Фрунзе, 103) с понедельника по субботу. Уточнить время приема и перечень предоставляемых услуг можно по телефонам 602-999 и 8-800-350-08-50.